裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現問題第一時間找裝修公司協調，通過協商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎上，積極配合工作。

2.找相關部門：與裝修公司協商不成，尋求當地消費者委員會或居委會司法所協調和調解。

3.找司法鑒定機構：假如對方不愿意調解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調解，所以業主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業協會消費者專業委員會發投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務及權責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據保存文件。

水道漏水分為幾種情況？1.進水管漏水的滲漏方法及進水管的滲漏是這樣的滲漏水是進水管滲漏的現象。具體的確定方法是由水管工來測量。可以確定哪個水管泄漏。馬桶變成水后，樓下的滴水停止了。打開衛生間的入水，滴水樓下繼續，滴水頻率不會改變。2.下水道漏水。漏水的頻率加快并加劇，可以判斷為下水道漏水。判斷下水道是否漏水的方法是將水沖洗到下水道（例如地漏，洗手盆和馬桶座圈）中，而不要向地面噴水。沖洗1觀察建筑物下漏水現象3，防水層漏水，防水層漏水是通過堵塞地漏來判斷的，地面是否充滿水，左右左右等待，觀察樓下的滴水情況，如果加重了，可以判斷防水層泄漏。

裝付寶業務：廣州市裝付寶裝飾工程質量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費投訴中裝修工程質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案、裝修造價評估、設備安裝鑒定、裝修合同省價、裝修資金托管、先裝修后付款等。

怎么判斷墻面空鼓？用小木槌或棒狀物輕輕敲擊墻面，聲音不一致處可能出現空鼓，但有的部分可能墻內有材料差別或其他結構，也會出現聲音不一樣的情況。 墻面空鼓的處理方法:1、基層處理要求A、幾層表面的污垢必須清除干凈。不同基層材料相交處必須使用鋼絲網，每邊搭接長度為不小于100mm。B、抹灰前對凹凸不平的墻面必須剃鑿平整，孔洞或凹陷處必須用1：3水泥砂漿澆水潤濕堵嚴分層抹平。C、基層太滑時，應鑿毛或刷一道界面劑。D、對于輕質隔墻，如GRC板、加氣混凝土條板、石膏珍珠巖空氣條板、各種砌塊（輕質空心砌塊）等，必須鋪設一條鋼絲網片，再粉水泥砂漿。2、基層墻面應提前澆水，要澆透澆勻。3、外墻必須按照設計要求做分格條。4、抹灰用得砂漿必須是有良好的和易性。5、水泥砂漿、混合砂漿、石灰砂漿不能前后覆蓋或混合抹涂。6、分層抹灰的水泥砂漿墻面，底層抹灰砂漿的強度不能低于中層，中層抹灰砂漿強度不能低于面層。7、當基層墻體平整和垂直偏差較大。

裝修質量鑒定、裝修造價評估、裝修修復方案收費標準：

工程總額、收費比例、鑒定收費：1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。

注：造價評估、審核、修復方案等收費為預收金額，實際收費按評估、審核總金額×表格內收費比率計算，多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質量鑒定比例計算。修復方案收費，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標的或按帶裝修項目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結合收費比率計算）。有修復造價評估、工程造價審核的項目，其修復方案收費按修復造價評估、工程造價審核金額計算，無修復造價評估、工程造價審核的項目，按其裝修總金額計算。

在整個裝修過程中，消費者如何去解決水電驗收問題？這水電這一塊，業主缺乏認知，在專業知識、工程保障是完全不知道的，這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個裝修里面很重要的一部分，因為牽扯到兩年總的保修期、五年水電的保修期質量的保證。最好業主去找一些專業的監理單位，一般監理可能會自己找，或者是通過要求施工單位內部監理，這也是一個解決的方法。對于裝修工程、水電工程監理最好還是找法院認可的鑒定單位，廣州裝付寶鑒定機構是廣東省人民高級法院唯一認可的質量鑒定司法機構，在這一方面也是最專業的，也是最權威的。廣州裝付寶的工程師在現場做的驗收時最到位的，有完整的司法鑒定級別的報告，保護你的裝修時達到國家標準的。

先裝修后付款流程：業主：存管至第三方金融機構；2.裝付寶：階段施工完畢，且業主確認后，付款給裝修公司；3.裝修公司：收到相應階段裝修款。

裝修合同簽訂要注意哪些事項？業主有關擔心合同怎么簽訂的問題，在這里提醒大家有關簽訂合同的注意事項。首先簽訂合同之前，我們怎么確定對方是否有合法的營業執照，這是一個很關鍵的問題；第二點是簽訂人的合法身份是不是被授權，或者是不是法定代表人；第三點是合同整個報價，在這個報價單里面是不是完全包含了所有圖紙上面的要求，或者合同里面的要求。往往很多業主上當受騙在哪里呢？是因為合同里面簽訂的金額，是沒有完全包含合同里面的要求的。裝修公司實際上在裝修過程里面，故意漫天要價，甚至是惡意增加項目，達到更高利潤的目的。裝修公司或者施工方經常使用的手段有哪些呢？故意省掉一些，必做的項目，所以感覺這個合同里面，好像成本挺低的，但實際上最終做出來，不是這一回事，甚至有些成本會翻倍；第四點對于裝修合同的簽訂，一定要注意在整個裝修的過程里面，你的變更、增加項目或者減少項目，都需要業主去簽訂簽證單這個法律文書。這個簽證單是非常重要的，很多業主都忽略了這一條；第五點就是簽訂的合同里面，有沒有完整的約定，裝修的保修期是多長時間。保修期國家規定是兩年，水電部分是五年的。當時很多業主在方面完全是缺乏認知的，甚至是不知道的；最后一點是保修期的保質款是怎樣去交付，這里面涉及的是整個裝修過程里面，工程款是怎么支付的，這些業主都需要留意的。